原因分析：1、音量是否打开；2、喇叭问题。

解决办法：1、音量打开；2、更换喇叭。
可能用户当地移动信号弱导致；2、可能卡问题；3、如确认平台、卡、机器都正常的情况下，出现问题。机器设置单4G信号:机器上显示E网的情况下请切换单4G模式；2、将卡号报给公司，10分钟左右就能处理好(s可先自行验证：
拿手机可以正常使用的移动卡插公网机对比验证；3、如确认平台、卡、机器都正常的情况下，出现问题

原因分析：1、音量是否打开；2、喇叭问题。

解决办法：1、音量打开；2、更换喇叭。
可能用户当地移动信号弱导致；2、可能卡问题；3、如确认平台、卡、机器都正常的情况下，出现问题。机器设置单4G信号:机器上显示E网的情况下请切换单4G模式；2、将卡号报给公司，10分钟左右就能处理好(s可先自行验证：
拿手机可以正常使用的移动卡插公网机对比验证；3、如确认平台、卡、机器都正常的情况下，出现问题